先週の金曜日、会社の人の送別会で
新宿ル○ネ1にあるお店に行って来ました。
そこで1つ問題が・・・
以前から新宿で遊んでいる時に
新宿ル○ネ1はどこの入り口の階段になっていて
車椅子では入れないのです。
でも新宿ル○ネ1ともあろうビルが車椅子で入れないなんて
事はないだろうと、今まではざっと見て回っただけなので。
そこで新宿ル○ネ1の「お客様相談室」に電話&メールで問い合わせたところ
「ル○ネ1甲州街道沿いのユナイテッドアローズ横の入り口から入れます」との事。
でもまあ、きっと自分では探せなかった所に入り口にスロープでもあるのだろうと。
実際に行ってみると、そこにはやっぱり階段昇降機が・・・
ん~って思いながらも仕方ないかと階段昇降機で上へ。
上に着いたその時「何時くらいにお帰りですか?」と警備員から。
この日は送別会だったので大体の終わる時間は分かっていたので
「9時くらいに帰ります」と・・・。
帰る時間まで言わないといけないのか・・・・
ちょっと買い物とかもできないじゃん・・・
で、送別会が終わり階段昇降機のある場所へ。
すでに警備員が待っていました。でも自分はトイレに寄って行こうと
思ったので「ちょっとトイレに・・・」と断って店内へ戻りました。
そこで車椅子トイレを探すと4階に1つのみ・・・・
エレベーターで4階に上がりトイレをすまし、またエレベーターで階段昇降機のある
2階へ、この間エレベーターが混んでいて車椅子ではなかなか乗れず
約20分間エレベーターの前で待ちぼうけをくらいました。
そこで階段昇降機の所まで行くと警備員達がめんどくさそうに待っていました。
「すみません」と謝り下へ降ろしてもらいました・・・・・。
僕が降りる際には周りの「好奇の目」にさらされながらね。
いかにも「普通の人間じゃない」って目で。まるで見世物でしたよ。
出入りも普通の人と同じようにできず、車椅子トイレは8階建てで4階に1つだけしかなく、
きっと買い物とかで来ても警備員に言った帰りの時間通りに戻らなくてはいけないみたいだし、
途中で予定変更とか無理っぽい、一度出てまた戻ってきたりしたら頼みにくい。
これってやっぱ「車椅子だから仕方ない」って事なんでしょうかね??
普通の人じゃないから?歩けないから?障害者だから?
社会的弱者だから我慢しなくちゃいけないんですかね??
まあ「階段昇降機があるだけいいじゃないかよ」って言う人も居ますが
普通に出入りぐらいはしたいって思う事は障害者にとってはいけない事なのでしょうか?
それにあの「階段昇降機」はあまり良い物とは思えないんですよね・・・
あれっていかにも「障害者の人が乗ります、通りますよ~」みたいな感じがして
駅などは昇降機が通る側は普通に階段を使っている人達に避けてもらわなければ
いけないし・・・なんか「障害者が駅なんて利用してすみません・・・」みたいな気持ちにさせる。
先ほどの言ったみたいに必ず「好奇の目」にさらされ見世物扱いだし・・・
新宿ル○ネ1はどこの入り口も階段なので、車椅子はもちろん高齢者や
ベビーカーを押している方なでも非常に使いにくいはずだと思う。
ベビーカーなどはお母さん1人で来た場合、片腕に赤ちゃんを抱き、片腕で
ベビーカーを持ち上げて階段を昇らなければならないのでかなり大変なはずだ。
まあ、ル○ネ側が「障害者や高齢者、ベビーカーを押した方々はターゲットにしていない」
と言えば別の話だが・・・・それならせっかく便利なホームページがあるんだから
そこに「障害者、高齢者、ベビーカーを押した方々はお断り」と書いておいてほしい。
・・・ま、少々熱くなってしまいましたが・・・これはあくまでも極論の話で・・・
新宿ル○ネ1くらい大きなデパートならどこか1つの入り口を
スロープにするくらい簡単な事なんじゃないかな~ぶっちゃけお金もあるだろうし。
(別にスロープを作れない理由があるのかもしれませんが)
もちろん「お客様の声&お客様問い合わせセンタ」へ投書&メールはしました。
言わないとなんか納得行かなかったもので・・・・
新宿にあるデパート、伊○丹、丸○、高○屋、三○などなど、
み~んな車椅子でも問題なく入れたよ。
かな~り愚痴な文になってしまいすみませんでした。
ちなみに新宿ル○ネ2も普通には入れないです。
JR新宿駅東南口改札を出て、左手に進み、ルミネスタッフ用入口があり、
手前の受付で声掛け、係りの人に案内してもらいます。
(スタッフ用のエレベーターで入店。) まだ階段昇降機じゃないだけいいか・・・。
ル〇ネというあろう所が車椅子で素直に入れないとは。。。
悲しいではア~リマセンか!
私がもし行く機会がある時は お客様相談室と軽く戦ってみたいと思います^^;
こう言う所は 言わないと分らないですからね
数多くの人が同じような事を言ってくれると効果的なんですが。
金の灰皿を両手に持って暴れるしかないかな・・・( ̄^ ̄)y-~
>おっつさん
ですよね!ル○ネともあろうビルが!
悲しくも切ない、涙無しでは語れませんよ~。
そうそう、そうやって言わないと分からないし
動いてくれなさそうですからね~
かる~く意見しちゃってきてくださいね!
沢山の投稿や意見があればル○ネ側も
本腰入れてくれるでしょうかね~??
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