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地図が表示されないエラーについて

一部の方から報告をいただきました。 Firefoxでは問題ないのですが、IE 6を利用してQuuzu中の地図のあるページを開いた場合に、たまに、地図がうまく表示されない現象があるみたいです。 これまでの報告からするとインターネットの接続でproxyが必要なネットワーク環境で起きているようです。

以下の手順を実施すると正常に動作していることを確認しています。

※通常は問題ないですが、オフラインコンテンツを削除してしまうので、ご注意ください。

・ツール(T) -> インターネット オプション(O) -> 全般タブ -> インターネット一時ファイルの「ファイルの削除(F)」ボタン ・「ファイルの削除」ダイアログが開くので「すべてのオフラインコンテンツを削除」をチェックして「OK」

対策として、確実な方法は今のところないのですが、念のため、proxy以外の可能性で想像できる範囲について、サーバ側でも対処しました。 それでも見れないという方はコメント欄か、サイトの問い合わせフォームからご連絡いただけると助かります。OS、ブラウザ名などの情報をいただけると助かります。

なお、現在、地図機能の動作確認ができているブラウザは、Firefox 1.5以上、IE 6、Opera 9.25、Safari(バージョン不明)です。